Инструкция по удалению аккаунта

Инструкция по удалению аккаунта в мобильном приложении Remoney

Перед удалением аккаунта необходимо вывести денежные средства и сообщить о намерении расторгнуть действующие договоры, для этого обратитесь в чат поддержки. Мы расскажем про дальнейшие шаги и вышлем документы, которые нужно подписать.
Запрос на удаление аккаунта:

Войдите в мобильное приложение Remoney на странице профиля (пользователь должен быть авторизован).
Нажмите на значок «Настройки». На открывшейся странице выберите «Удалить аккаунт»;
На вопрос “ Вы уверены, что хотите удалить аккаунт?”, нажмите кнопку «Удалить».
Появится окно с полем ввода других учетных данных либо новой регистрации.

Вы можете отправить запрос на удаление данных через чат поддержки мобильного приложения Remoney, доступно при открытии чата поддержки.
Содержание запроса:

В вашем запросе укажите ФИО и номер телефона связанные с аккаунтом.

Обработка запроса:

После получения вашего запроса, служба поддержки Remoney обработает его и выполнит удаление данных.